Über HajjPhotos

HajjPhotos gibt es, um genau eine Hürde zwischen Pilgern und ihrer Reise zu beseitigen: das abgelehnte Foto. Jedes Jahr bleiben Anträge liegen, weil ein Porträt 19 KB statt 18 KB groß ist oder eine weiße Wand auf dem Foto grau wirkt. Das lösen wir – präzise, sofort und ohne Ihre Daten zu behalten.

Wer diesen Dienst betreibt

HajjPhotos wird von Novamira entwickelt und betrieben, dem Team hinter umrah.guide, einer seit Jahren bestehenden Anlaufstelle für Umrah- und Hajj-Pilger. Wir arbeiten täglich in diesem Bereich – das Foto-Tool ist direkt aus den Fragen entstanden, die Pilger uns immer wieder gestellt haben. Wir sind ein unabhängiges Hilfsmittel und nicht verbunden mit dem Ministerium für Hajj und Umrah, der Nusuk-Plattform oder einer Behörde.

Keine Speicherung von Fotos – von Grund auf

Sie laden Ausweisdokumente hoch – ein Porträt, manchmal eine Passseite. Wir behandeln das mit der gebotenen Sorgfalt. Der Pass-Zuschnitt lädt nichts hoch: Er läuft vollständig in Ihrem Browser. Das Porträt wird einmalig verschlüsselt an den Dienstleister übertragen, der es neu formatiert, und danach an Sie zurückgegeben. Gespeichert wird es von keinem von beiden. Es gibt keine Fotodatenbank, in die eingebrochen werden könnte, weil es keine Fotodatenbank gibt. Lesen Sie die vollständige Datenschutzerklärung.

Unsere Garantie

Wird ein von uns bearbeitetes Foto vom Nusuk-Portal aus technischen Gründen abgelehnt, korrigieren wir es kostenlos von Hand, bis es angenommen wird – oder Sie erhalten Ihr Geld vollständig zurück. Melden Sie jede Ablehnung über das Formular Ablehnung melden; wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Kontakt

Schreiben Sie uns an mail@hajjphotos.com oder nutzen Sie das Kontaktformular. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, meist deutlich schneller.