प्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अपडेट: जुलाई 2026
छोटी बात में: हम कुछ भी नहीं रखते
हम कोई भी इमेज सेव नहीं करते। आपका पासपोर्ट स्कैन कहीं अपलोड होता ही नहीं — वह टूल पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलता है। आपकी पोर्ट्रेट फोटो सिर्फ एक बार, एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिये, Google को भेजी जाती है, जिसका इमेज मॉडल उसे ज़रूरी स्पेसिफिकेशन के मुताबिक दोबारा फॉर्मेट करता है; नतीजा सीधे आपके पास वापस आ जाता है और हममें से कोई भी उसे नहीं रखता। हमने HajjPhotos जान-बूझकर ऐसे बनाया है — ज़ायरीन अपने पहचान दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, और सबसे सुरक्षित डेटा वही है जो कभी रखा ही न जाए।
1. हम कौन हैं
HajjPhotos (hajjphotos.com) को Novamira चलाता है। हम हज और उमरा आवेदनों के लिए अपने आप फोटो फॉर्मेट करने की सेवा देते हैं। हज एवं उमरा मंत्रालय या Nusuk प्लेटफॉर्म से हमारा कोई संबंध नहीं है। आप हमसे mail@hajjphotos.com पर संपर्क कर सकते हैं।
2. हम क्या प्रोसेस करते हैं, और कितनी देर
- पासपोर्ट स्कैन: कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाते। क्रॉपिंग टूल सादा JavaScript है जो आपके ब्राउज़र में ही चलता है — न कोई अपलोड, न कोई सर्वर, न कोई तीसरा पक्ष।
- पोर्ट्रेट फोटो: सिर्फ एक बार एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के ज़रिये Google को भेजी जाती है, जिसका इमेज मॉडल उसे दोबारा फॉर्मेट करता है, और वह तुरंत आपको वापस मिल जाती है। हमारे पास किसी भी तरह का इमेज स्टोरेज है ही नहीं, इसलिए हमारी तरफ रखने को कुछ बचता ही नहीं, और इस इमेज से कोई मॉडल ट्रेन नहीं किया जाता।
- ईमेल पता: सिर्फ एक बार आपकी रसीद और तैयार फोटो भेजने के लिए इस्तेमाल होता है, और उसी ईमेल पत्राचार तक ही सीमित रहता है।
- भुगतान की जानकारी: पूरी तरह Stripe संभालता है, जो प्रमाणित PCI-DSS Level 1 पेमेंट प्रोसेसर है। आपका कार्ड नंबर हमारे सिस्टम तक कभी नहीं पहुंचता।
- उपयोग डेटा: सामान्य एनालिटिक्स (पेज व्यू, अनुमानित लोकेशन, डिवाइस का प्रकार) Google Tag Manager के ज़रिये, ताकि सेवा बेहतर बनाई जा सके।
3. हम कभी क्या नहीं करते
- हम आपका निजी डेटा या इमेज किसी को कभी नहीं बेचते।
- हम आपकी फोटो से मॉडल कभी ट्रेन नहीं करते, और हमारे प्रोसेसिंग प्रदाता पर भी अनुबंध के तहत ऐसा करने की मनाही है।
- ऊपर बताए गए एकमात्र प्रोसेसिंग प्रदाता के अलावा हम आपकी इमेज किसी और को कभी नहीं भेजते।
- आपका पासपोर्ट स्कैन हम कहीं अपलोड नहीं करते — वह आपके ही डिवाइस पर रहता है।
4. सुरक्षा
सारा ट्रैफिक HTTPS से एन्क्रिप्टेड है। भुगतान सिर्फ Stripe के सुरक्षित सिस्टम से होता है। चूंकि इमेज रखी ही नहीं जातीं, इसलिए सेव की गई फोटो पर हमले की कोई गुंजाइश नहीं है: सबसे ज़्यादा प्राइवेसी उसी ढांचे में होती है जिसमें चुराने को कुछ हो ही नहीं।
5. आपके अधिकार
हमारे पास मौजूद किसी भी निजी डेटा (व्यवहार में: रसीद वाले ईमेल और सपोर्ट पत्राचार) को देखने, सुधरवाने या हटवाने का अनुरोध आप mail@hajjphotos.com पर लिखकर कर सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, अक्सर उससे भी बहुत जल्दी।
6. इस पॉलिसी में बदलाव
अगर हम यह पॉलिसी बदलते हैं, तो यह पेज और ऊपर दी गई तारीख अपडेट कर देंगे। बड़े बदलावों की जानकारी साइट पर साफ तौर पर दी जाएगी।