"Passport attachment is not valid, please attach it again" — इसका हल
यही एक एरर हर सीज़न में हज़ारों Nusuk आवेदन रोक देता है, और मैसेज में ऐसा कुछ नहीं होता जिससे आपको दिशा मिले। असल में इसका मतलब है कि प्लेटफॉर्म आपका पासपोर्ट स्कैन पढ़ नहीं सका — गलत अनुपात, बिना सपोर्ट वाला फाइल फॉर्मेट (अक्सर iPhone HEIC), आधा कटा हुआ पेज, या मशीन से पढ़ी जाने वाली लाइनों पर चमक। इस पेज का मुफ्त टूल किसी भी पासपोर्ट फोटो को उसी साफ 800×400 JPEG फॉर्मेट में बदल देता है जिसकी अपलोड को ज़रूरत है।
पासपोर्ट अटैचमेंट से Nusuk क्या चाहता है
| क्या दिखना चाहिए | सिर्फ बायो-डेटा पेज (फोटो + MRZ लाइनें दिखती हुई) |
|---|---|
| पिक्सेल साइज | 800 × 400 पिक्सेल |
| फॉर्मेट | JPEG / JPG |
| क्वालिटी | हर अक्षर साफ पढ़ने योग्य, कोई चमक नहीं, पेज पर उंगली नहीं |
तीन कदमों में एरर ठीक करें
- 1
बायो-डेटा पेज की सही फोटो लें
पासपोर्ट को अच्छी रोशनी में मेज़ पर सीधा खोलें। पूरा पेज लें: आपकी फोटो, आपका ब्योरा और नीचे की मशीन-रीडेबल (MRZ) दोनों लाइनें। लैमिनेशन पर फ्लैश की चमक न आने दें।
- 2
नीचे दिए मुफ्त टूल से क्रॉप करें
टूल JPG, PNG और HEIC स्वीकार करता है। क्रॉप फ्रेम को बायो-डेटा पेज पर खींचें — टूल चुने हुए हिस्से को काटकर ठीक 800 × 400 पिक्सेल में बदल देता है, वही रूप जिसकी Nusuk अपलोड को उम्मीद है। यह आपके ब्राउज़र में चलने वाला साधारण JavaScript है: कोई AI नहीं, और इमेज कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती।
- 3
डाउनलोड करें और Nusuk में लगाएं
800 × 400 वाली JPEG सेव करें और अपने आवेदन में अटैच करें। जैसे ही फाइल अपेक्षित फॉर्मेट और अनुपात से मेल खाती है, "Passport attachment is not valid" वाला मैसेज गायब हो जाता है।
पासपोर्ट क्रॉप और रीसाइज़ (800×400)
Nusuk में "Passport attachment is not valid" दिख रहा है? अपने पासपोर्ट की फोटो अपलोड करें, क्रॉप फ्रेम को बायो-डेटा पेज पर खींचें और उसे ठीक 800×400 पिक्सेल में डाउनलोड करें। यह टूल आपके ब्राउज़र में चलने वाला साधारण JavaScript है — आपका पासपोर्ट कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
"Passport attachment is not valid, please attach it again" का मतलब क्या है?
इसका मतलब है कि Nusuk प्लेटफॉर्म आपका पासपोर्ट स्कैन स्वीकार नहीं कर सका — आमतौर पर इसलिए कि इमेज का अनुपात या साइज गलत है, फाइल फॉर्मेट सपोर्ट नहीं है (HEIC), पेज आधा कटा है, या चमक की वजह से MRZ लाइनें पढ़ी नहीं जा रहीं। पूरे बायो-डेटा पेज का साफ 800 × 400 JPEG बना लेने से यह लगभग हर बार हल हो जाता है।
Nusuk को पासपोर्ट का कौन-सा पेज चाहिए?
बायो-डेटा पेज: वही पेज जिस पर आपकी फोटो, नाम, पासपोर्ट नंबर, तारीखें और नीचे मशीन से पढ़े जाने वाले कोड (MRZ) की दो लाइनें होती हैं। दोनों MRZ लाइनें पूरी और साफ दिखनी चाहिए।
मेरे iPhone से ली पासपोर्ट फोटो अटैच क्यों नहीं होती?
iPhone फोटो को डिफॉल्ट रूप से HEIC में सेव करता है, जिसे कई अपलोड सिस्टम चुपचाप रिजेक्ट कर देते हैं। हमारा टूल HEIC को अपने आप JPEG में बदल देता है और वही 800 × 400 फॉर्मेट बनाता है जिसकी सिस्टम को ज़रूरत है।
क्या अपने पासपोर्ट के साथ यह टूल इस्तेमाल करना सुरक्षित है?
हां — पासपोर्ट टूल पूरी तरह आपके ब्राउज़र में साधारण JavaScript से चलता है। आपकी पासपोर्ट इमेज किसी सर्वर पर अपलोड नहीं होती और उसे कोई AI सिस्टम प्रोसेस नहीं करता; क्रॉपिंग आपके अपने डिवाइस पर होती है, और टैब बंद करते ही कुछ भी बाकी नहीं रहता।
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